Cambi e Resi

Qualora il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti per cambio taglia o rimborso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.

CONDIZIONI PER LA RESA DEI CAPI

I capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso. Dovranno inoltre essere confezionati in modo da non subire danni durante il trasporto.

ISTRUZIONI PER IL RESO

Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo produzione@re-bus.it entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Nella e-mail devono essere specificati gli articoli che si intendono restituire e la compensazione desiderata: cambio taglia, o rimborso parziale/totale.

Le spese della spedizione di rientro saranno a carico del cliente che dovrà inviare autonomamente il pacco all’indirizzo che riceverà per email in risposta alla richiesta di reso.

Per i rimborsi, il riaccredito sarà visibile sull’estratto conto della carta di credito del Cliente dopo un minimo di 30 giorni dalla data di rimborso. Tale tempistica può variare leggermente in base al circuito bancario della carta di credito utilizzata.